Trilha de Aprendizado
"Venda de Alto Nível"
Você já se perguntou por que alguns vendedores batem metas consistentemente, enquanto outros lutam para fechar negócios? A diferença não está no produto ou no mercado, mas nas habilidades e técnicas que eles dominam. Em um mundo cada vez mais competitivo, a excelência em vendas não é um diferencial, é uma necessidade vital.
Nosso treinamento de vendas foi desenvolvido para transformar a maneira como sua equipe aborda clientes, negocia, fecha negócios e se relacionam.
Com técnicas aprovadas e comprovadas, estratégias modernas e ferramentas práticas, ajudamos vendedores a aumentar suas taxas de conversão e alcançar resultados consistentes.
Técnicas que ajudam a identificar necessidades e oferecer soluções que realmente geram valor
Desenvolvimento de habilidades de comunicação e negociação para fechar negócios com mais segurança
Estratégias para construir relacionamentos duradouros e fidelizar clientes
Métodos atualizados para lidar com objeções e se destacar em um cenário competitivo
Adaptação, agilidade e reinvenção são habilidades abordadas para ajudar nas mudanças
Empresas que investem em treinamento de vendas veem um aumento médio de 20% a 30% na produtividade da equipe (fonte: Harvard Business Review). Além disso, nossos clientes já relataram um crescimento de até 40% no faturamento após a aplicação das técnicas aprendidas.
O mercado não espera, e seus concorrentes com certeza já estão investindo em capacitação.
Quantas oportunidades sua equipe está perdendo por falta de preparo? Agende agora uma demonstração do nosso treinamento e veja como podemos ajudar sua equipe a alcançar resultados extraordinários.
Estamos tão confiantes na qualidade do nosso treinamento que oferecemos uma garantia de satisfação. Se, após o curso, sua equipe não sentir uma melhora significativa nas habilidades e resultados, faremos uma mentoria individual para cada um dos participantes com 50% de desconto como forma de aceleração do aprendizado.
Imagine sua equipe fechando mais negócios, batendo metas com facilidade e trazendo resultados que impulsionam o crescimento da sua empresa.
Esse futuro está ao seu alcance. Invista no potencial da sua equipe e colha os frutos de um time altamente capacitado e motivado.
Benefícios do Workshop
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Identificação de necessidades específicas.
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Personalização de uma venda consultiva.
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Fechamento das vendas de maneira rápida e precisa.
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Estabelecimento de confiança mútua.
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Criação de conexões duradouras com os clientes.
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Fidelização e recomendação da sua empresa.
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Melhoria na habilidade de persuasão e influência,
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Redução de objeções durante o processo de venda.
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Maximização das oportunidades de negócios.
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Autoconhecimento e Controle emocional durante negociações desafiadoras.
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Escuta ativa para entender as necessidades do cliente e saber analisar o problema.
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Comunicação assertiva com o cliente interno e externo
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Empatia para entender o ponto de vista e as dores do cliente.
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Habilidades de apresentações que transmitam informações claras e convincentes.
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Negociação para chegar a acordos mutuamente benéficos.
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Capacidade de se ajustar a diferentes tipos de clientes e situações.
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Aprimoramento da sondagem e entrega de soluções.
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Pensamento analítico e criativo no processo de vendas.
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Os Riscos de não dominar as técnicas e habilidades
Perda de Oportunidades de Venda: Vendedores sem habilidades adequadas podem não identificar ou aproveitar oportunidades de vendas, resultando em perda de negócios potenciais.
Baixa Taxa de Conversão: A falta de habilidades, pode levar a uma baixa taxa de conversão de prospects em clientes, diminuindo a eficácia das campanhas de vendas.
Experiência Ruim para o Cliente: Vendedores sem habilidades podem oferecer um atendimento deficiente, prejudicando a experiência do cliente e afetando a reputação da empresa.
Negociação Ineficiente: A incapacidade de negociar eficazmente pode resultar em acordos menos favoráveis, reduzindo a margem de lucro e a competitividade da empresa.
Falta de Fidelização de Clientes: Sem habilidades para construir e manter relacionamentos, a fidelização de clientes pode ser comprometida, levando a uma alta taxa de perda de clientes.
Comunicação Ineficaz: A falta de habilidades de comunicação pode resultar em mensagens confusas e mal interpretadas, afetando a clareza e a persuasão do vendedor.
Dificuldades em Identificar Necessidades: A falta de habilidades para identificar e entender as necessidades do cliente pode levar a propostas de valor inadequadas e ineficazes.
Erros no Follow-Up: Vendedores que não dominam técnicas de follow-up podem perder o contato com prospects e clientes, resultando em oportunidades de vendas não aproveitadas.
Gestão Ineficiente do Tempo: Vendedores sem habilidades de gestão do tempo podem se distrair com atividades não produtivas, comprometendo a eficiência e a produtividade.
Desempenho Financeiro Fraco: A combinação de todos esses fatores pode levar a um desempenho financeiro fraco, com vendas abaixo das expectativas e metas não alcançadas.
Dificuldades em Trabalhar em Equipe: A falta de habilidades interpessoais pode prejudicar a colaboração com outras áreas da empresa, afetando o desempenho geral e os resultados de vendas.
Pesquisa da Revista Venda Mais
Pesquisa sobre Alta Performance em Vendas com os leitores da revista no Brasil. Mais de 1300 pessoas responderam
Alguns dados bem interessantes surgiram:
Cerca de 40% dos vendedores hoje ou não têm planejamento diário e semanal, ou o fazem de maneira definida, por eles próprios, como inconsistente.
Na parte de Prospecção, descobrimos que quase 10% dos vendedores declaram abertamente que não querem e não gostam de prospectar. 30% disseram fazer prospecção a jato: ou o cliente demonstra imediatamente interesse, ou descartam rapidamente o contato.
Na parte da Abordagem apareceu um dos erros mais frequentes que temos visto nos treinamentos – os vendedores destrambelham a falar, ao invés de utilizar os primeiros passos para estabelecer rapport, entrar em sintonia com o cliente e aproveitar para conhecê-lo melhor, suas necessidades, o que realmente quer, como realmente ajudá-lo, etc.
30% dos vendedores não têm feito perguntas de maneira adequada. Sem levantamento de necessidades feito corretamente fica muito complicado atender, negociar, aumentar percentual de aproveitamento de oportunidades, diferenciar-se da concorrência.
60% dos vendedores entrevistados mostram TODAS as características e benefícios possíveis para seus clientes, mesmo que o cliente não tenha manifestado interesse nisso.
O resultado final é que o cliente não sente-se atendido de maneira personalizada, o que cria uma desconexão emocional e uma perda de credibilidade. Mais uma oportunidade de melhoria clara, pois muitas vezes, ao falar demais e mostrar coisas que não interessam ao cliente.
20% dos vendedores acham que a melhor forma de negociar é já dar de cara todo o desconto possível. Está acontecendo em 20% das vendas. Calcule quanto isso custa mensalmente para uma equipe com dez vendedores.
Os 4 erros mais comuns no fechamento:
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Tentar forçar agressivamente um fechamento sem que o cliente esteja preparado para isso.
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Esperar demais e perder o timing da venda.
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Não tentar fechar a venda, esperando que o cliente tome a iniciativa em algum momento.
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Fechar a venda e continuar falando pelos cotovelos.
Em relação ao pós-venda, um em cada três vendedores não faz (mas acha que deveria fazer).
Conteúdo - Duração customizada
1 – Autoconhecimento e Inteligência Emocional
2 – Estratégias, Planejamento e Produtividade
3 – Comunicação Assertiva I e II (CNV)
4 – Técnicas de Perguntas
5 – Relacionamento Humanizado e Atendimento de excelência
6 – Mudanças e Mindset
7 – Técnicas de Persuasão – Gatilhos Mentais
8 – Técnica de apresentações
9 – Gestão de Território
10 – Venda de Valor
11 – Prospecção, follow-up, crosselling e upselling
12 - Negociação - Role Play
13 - Mentorias Individuais on-line (Opcional)
Público Alvo
Líderes de negócios
Equipes comerciais
Áreas de negócios da empresa
Equipes de Atendimento
Relacionamento Corporativo
Coordenadores, Supervisores e Gerentes Comerciais
Metodologia
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70/20/10
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70% atividades e exercícios,
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20% troca de experiências
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10% de conceito teórico.
Professores
Marcelo Salvo
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Palestrante, treinador e mentor
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Professor de vendas e negociação em pós graduação
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2 livros publicados sobre empreendedorismo e Dicas Comportamentais
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1 livro à ser lançado em 2025 - Sobre Vendas
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+ de 40 anos no mundo corporativo em diversos mercados
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+ de 20 anos como líder de equipes grandes
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+ de 20 anos treinando pessoas
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Formado em artes cênicas
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Formado em oratória com Reinaldo Polito
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Graduado em Administração
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Especialização em Recursos Humanos
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Pós em administração de Marketing
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MBA em Vendas e Negociação
Ana Penarotti (Consultora Parceira)
Pedagoga com Especialização em Didática do Ensino Superior.
Pós-graduada em Administração de Recursos Humanos e Transdisciplinaridade em Eduacação, Saúde, Liderança e Cultura de Paz pela Unipaz.
Especializada em Gestão de Pessoas e Gestão da Qualidade pela Fundação Getúlio Vargas, Psicodramatista pela ABPS, Consultoria Interna com foco na Antroposofia pela Adigo Consultores, Gestão Estratégica em Neurobusiness pela TAI Consultoria, Coaching Internacional certificada pela Behavioral Coaching Institute e Especializada em Gamification pela University of Pennsylvania.
Atua como multiplicadora da Abordagem Consultiva de Vendas certificada pela Wilson Learning, Consultora “DISC” Avançado pela Etalent Consulting, docente em cursos de graduação e pós graduação.
Especialista na ferramenta de autoconhecimento e desenvolvimento MBTI Step I e II pela Fillipelli Consultoria.
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